Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferzeiten

In der Regel haben wir alle Standard Artikel auf Lager und können binnen weniger Tagen liefern. Die Lieferzeit für Bettgestelle kann je nach Auftragslage zwischen 4 und 6 Wochen variieren. Der Liefertermin Ihrer Ware wird Ihnen in einer Auftragsbestätigung mitgeteilt. Nach Versand der Ware, erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung. Die Lieferdauer beträgt in der Regel 2-3 Werktage.

Versand

Der Versand erfolgt durch eine Spedition, durch unsere Monteure (je nach Entfernung zum nächstgelegenen DORMA VITA Standort), durch den Paketdienst dpd oder DHL und ist für Sie ab 30€ Bestellwert in Deutschland grundsätzlich kostenlos.

Die Spedition liefert in der Regel an Werktagen von Montags bis Freitags, in außnahmen Samstags. Sie bekommen immer eine Sendungsavis und können dann den genauen Termin mit der Spedition abgleichen. Pakte, die mit dpd an Sie gehen können von Ihnen umgeleitet oder Terminlich angepasst werden. Wenn unter der angegebenen Lieferadresse beim ersten Zustellversuch niemand anzutreffen ist, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte.

Ab einem Bestellwert von 30€ versenden wir Versandkostenfrei. Ansonsten sind es 4,50€.

Zur Zeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands (Festland) unter den o.a. Bedinungungen.

Möglicherweise fallen Zustellkosten ins europäische und nicht europäisches Ausland sowie auf die deutschen Inseln an.

Anfallende Mehrkosten werden Ihnen nach Absprache nachträglich und seperat in Rechnung gestellt.

Alle Lieferungen sind stets in voller Höhe versichert.

Sollten Sie eine Sendung in beschädigtem Zustand erhalten, so informieren Sie uns bitte umgehend - aus Versicherungsgründen nach Möglichkeit innerhalb von 2-4 Tagen nach Erhalt der Ware.


Um die Beschädigungen optimal ermitteln zu können und Transportschäden zu erkennen, bitten wir um Bilder und Fotos, die Sie an die info@dormavita.de versenden können.

Retouren erfolgen vom jeweiligen Zustellort.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können entweder per Vorkasse oder per PayPal zahlen.

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